Assistência técnica
Descreva o que aconteceu, informe o modelo e encaminhe fotos. A equipe poderá orientar a análise e os próximos passos. Solicitar orientação
Sua operação continua depois da entrega.
Reúna em um só lugar os caminhos para suporte, peças e orientação sobre seu implemento. Comece pelo assunto e fale com a equipe com as informações certas em mãos.
O suporte certo para cada necessidade.
Peças e componentes
Informe a identificação do implemento e do componente para ajudar na consulta de compatibilidade e disponibilidade. Consultar peças
Ferramentas para planejar
Conheça as linhas e organize os requisitos da sua operação antes de solicitar uma proposta. Explorar ferramentas
Respostas para seguir em frente.
Posso pedir suporte sem saber o nome da peça?
Sim. Compartilhe fotos legíveis do componente e da identificação do implemento. Evite desmontagens sem orientação técnica.
Como acompanhar minha solicitação?
Continue a conversa no canal em que iniciou o atendimento. Disponibilidade de peças, prazos e condições precisam ser confirmados pela equipe.
Vamos conversar sobre sua operação?
Conte o que você transporta e o que precisa. A equipe NewG ajuda a orientar o próximo passo.